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陕西省自然资源厅政务公开连续三年获评优秀

2020-12-29 10:32:35    来源: 中国自然资源报    作者:高绍珩 云换林

近年来,陕西省自然资源厅全面推进政务公开工作,连续3年在陕西省政府政务公开第三方评估中被评为“优秀”等次。

陕西厅在推进政务公开工作中,坚持做到四个“下功夫”。一是在稳预期上下功夫。针对社会广泛关注的土地审批、农村房地一体登记问题,及时发布政策解读。今年疫情防控期间,第一时间将自然资源重点领域政务服务指南、政策解读、审批结果等信息对外公开,推行“不见面”办理业务,有效稳定了社会预期。

二是在强监督上下功夫。针对矿产开发管理容易滋生腐败的情况,在矿业权审批事项全程网上办理的基础上,进一步在厅门户网站公开矿业权管理各程序、各环节具体负责人姓名及联系方式等详细信息,做到每一个环节都阳光透明、公开监督。

三是在促落实上下功夫。制定政府信息公开工作规范,编制政府信息公开实务手册、依申请公开答复标准化规范化文本、国土空间规划和土地征收等重点领域公开指南。及时组织“贯彻五中全会精神,提高政务公开能力”专题讲座,倒逼各项业务按规定时间、公开承诺及时落实到位。

四是在优服务上下功夫。陕西厅领导班子成员带头示范、全力推动,引领政务公开服务发展成为工作主流。扎实做好政务公开平台和新媒体建设管理,厅门户网站连续五年荣获“中国优秀政务网站奖”。创新开设政务公开咨询热线,引入导流分诊、系统联动、主动回访等理念,平均每年受理咨询5000人次以上,有效打通了政务公开“最后一公里”。

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