返回顶部 关闭
首页 > 地方 >正文

为民服务不止步 便民利企再升级

2021-10-19 09:26:35    来源: 中国自然资源报    作者:宋 辉 肖婷婷

山东省全面实施不动产统一登记制5年来,坚持制度创新、机制创新、服务创新,着力推进规范化、标准化、信息化建设,全省不动产登记服务方式、服务内容、服务质量等方面有了根本性提升,而唯一不变的,是“便民利企”的初心。

规范窗口,简化流程,便民利民成果显著

山东积极推行窗口服务规范化,消除了重复收费,取消了不动产登记中没有法律法规依据的前置条件。在每个不动产登记大厅都配置“好差评”评价器,全面推行延时服务、错峰服务、流动车进社区,切实做到便民利民。截至目前,全省191个不动产登记大厅累计获得市以上表彰447次。

山东还积极推进登记流程简化工作。将涉及不动产登记、交易、纳税等环节整合到一个综合窗口,实行统一受理、内部流转、后台审核、互认结果,实现了一次取号排队、一次提交资料、一次进行初审、一次缴纳税费。目前,全省90%的登记事项3个工作日内完成,50%的登记事项1个工作日内完成,30%的登记事项可以现场办结。同时,登记环节减少到2个以内,登记材料减少到2~4项。

“一网通办”, 实现“数据多跑腿,百姓少跑路”

近年来,山东不动产登记“一网通办”平台持续拓展功能,新增宅基地、林地、新建商品房“转移+抵押”等34类登记业务类型,累计上线达到84类,涵盖土地、房屋、海域、林权登记80%的登记类型。平台还推出面向公众的查询服务,录入不动产坐落、不动产权证书号、不动产单元号任一信息,可查询不动产自然状况和查封、异议等限制信息,并可浏览地籍图。所有查询结果加盖不动产登记查询印章,方便有关部门印证。

全新的“一网通办”,让群众办理不动产登记业务变得更加简单方便。申请人只要动动手指,在电脑端或手机端,即可在线办理登记信息查询、登记申请、网上缴纳税费、领取不动产电子证书。截至目前,全省通过网上办理登记业务量已达85.2万件,电子证照制证签发1793万份。

“单点集成,多点服务”,推动联办业务全覆盖

以信息化为依托,省级平台通过“总对总”的方式,获取国家部委、省级部门信息接口服务51项,向全省191个各不动产登记机构提供跨区域、跨层级的共享服务,用于不动产登记业务办理。

目前,山东省不动产登记“一网通办”平台与多个省级系统对接,已实现多项业务协同办理:申请人根据平台提示,即可网上缴纳契税、登记费,不用再到窗口;群众办理房屋继承、赠与等公证时,可在公证机构上传登记申请材料,网上完成登记,发放电子证书,不用再跑登记大厅;申请人在网上申请转移登记时,可自愿填写水、电、气、热过户申请和户号信息,实现业务联办。

同时,山东省不动产登记部门与省高级人民法院“点对点”查控、与省农业银行贷款业务系统、与财政厅电子票据系统的对接工作也正在推进中。此外,不动产登记“一网通办”还将利用电子签名技术,推动二手房转移登记、变更登记、注销登记等不动产登记事项“全程网办”。

创新机制,“跨省通办”“全省通办”逐步推进

山东还积极向不动产登记全程无纸化、不见面而努力。按照计划,山东省不动产登记平台将利用全省统一的活体识别、电子签名技术,支撑网上身份验证、真实意思表达、在线签署、部门共享信息确认、网上承诺,逐步推出个人高频业务“全程网办”,实现“跨省通办”“全省通办”。

在活体识别、电子签名技术应用前,通过“异地代收服务”,申请人可到就近不动产登记大厅,用身份识别设备完成身份核验,由窗口工作人员见证问询(承诺),指导申请人完成网上申请和资料上传,实现“全省通办”。

化解历史遗留问题,“交房即办证”实现常态化

因历史遗留问题导致的不动产“登记难”“办证慢”,一直困扰着部分群众。近年来,山东坚持有解思维,加大力度化解因历史遗留问题导致的“登记难”,先后印发一系列政策性文件,开发建设“土地房屋历史遗留问题监管受理系统”,为化解民营企业、城镇居民住房产权历史遗留问题提供支撑。截至9月底,山东省通过完善相关手续完成确权登记的民营企业2200多家,化解城镇居民住房遗留问题6000余个,企业和群众合法权益得到保护。

除此之外,山东还大力推进“交房即办证”常态化,从源头上消除历史遗留问题。为此,各地将工程建设项目审批制度改革和不动产登记流程协同推进,部门间行政许可、审批并联协同办理,开展流程再造、权籍前置、数据共享、网上申请,发挥“一网通办”平台和网上核税缴税技术优势,对符合法定条件的房地产项目,交房时同步办理不动产登记。目前,全省各市县均建立“交房即办证”机制,600多个房地产项目已实现“交房即办证”,惠及群众18.09万户。

独家稿件声明
本网站内容中注明来源为“中国自然资源报”的所有内容,版权均属本网站所有,任何媒体、网站、个人转载或引用本网站内容,不得对内容原意进行曲解、修改。转载或引用必须注明来源为:“中国自然资源报”。转载本报稿件需经本报授权。违反上述声明者,本报将追究其相关法律责任。
主管:中华人民共和国自然资源部 主办:中国自然资源报社
ICP备:京ICP备11028287号-4  京公网安备 11010202009388号   地址:北京市西城区复兴门外大街1号  邮编:100860    报刊征订:010-68047627/7643